在救护车转运过程中，家属可以做以下这些重要的事情：
1.提供准确信息：
向医护人员详细、准确地描述患者的病情、过往病史、正在使用的药物以及过敏史等重要信息。比如，如果患者对某种抗生素过敏，一定要清晰告知医护人员，避免用药错误。
2.协助准备物品：
帮忙准备患者可能需要的物品，如日常服用的药品、病历资料、医保卡、身份证等。同时，准备一些患者可能需要的生活用品，如毛巾、水杯等。
3.保持冷静配合：
在转运过程中，家属自身要保持冷静，听从医护人员的指导和安排，不要干扰医护人员的工作。例如，不要随意触碰救护车上的医疗设备。
4.安抚患者情绪：
如果患者意识清醒，家属可以给予患者精神上的支持和安慰，减轻患者的紧张和恐惧。
5.关注患者状态：
协助医护人员观察患者的情况，如面色、呼吸等，发现异常及时告知医护人员。
6.与接收医院沟通：
提前联系接收医院，了解入院的相关流程和准备工作，以便到达后能够顺利交接。
7.保管好个人物品：
注意保管好自己和患者的贵重物品，避免遗失。
曾经有一位家属在救护车转运时，因为能清晰地向医护人员说明患者的特殊病情和用药情况，为医护人员的及时处理提供了关键信息，最终保障了患者转运的顺利进行。

总之，家属在救护车转运过程中的积极配合和协助，对保障患者的安全和顺利转运具有重要意义。

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